Olá, no Descomplica de hoje, vamos lhe ensinar como cancelar plano GymPass, se você assinou o serviço e agora quer cancelar seu plano e não sabe como fazer, confira em nosso artigo o passo a passo do cancelamento plano GymPass.
Cancelar Plano GymPass | App:
No aplicativo, faça login na sua conta e, ao lado do seu nome, no canto superior, clique na seta para baixo. Em seguida, siga as seguintes instruções:
- Clique em ‘‘Gerenciamento de Planos” e depois você terá que escolher entre as opções ”Pausa de Plano” e ” Cancelamento”;
- Como deseja fazer o cancelamento do plano, escolha a opção ”Cancelamento”, ele será agendado para o dia final do ciclo. Você receberá no seu e-mail uma confirmação do processo de cancelamento.
Cancelar Plano GymPass | Site:
Se você deseja cancelar plano GymPass, confira abaixo como realizar esse cancelamento diretamente pelo site:
- No site, faça login, clique no seu nome no canto superior direito;
- Clique em Configurações;
- Você será redirecionado para uma página com um menu do lado esquerdo, nele você verá a opção Gerenciamento de Planos;
- Desça a tela e você encontrará as opções Pausa e Cancelamento de Plano;
- Caso escolha o cancelamento, ele será agendado para o dia final do ciclo. Você receberá no seu e-mail uma confirmação sobre o procedimento.
Muito simples esse cancelamento pelo site, porém se optar por outras formas de cancelar plano GymPass, confira abaixo outras formas.
Cancelar Plano GymPass | Telefone:
O telefone do GymPass é o 4003-6191. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira das 09h ás 20h, e aos sábados das 09h ás 15h, exceto nos feriados.
Nele você terá diversas opções de atendimento eletrônico e também a opção de falar com o atendente, seja para cancelar um serviço, tirar dúvidas, dar sugestões, fazer alguma reclamação ou relatar algum problema que esteja ocorrendo.
Falar com um atendente do GymPass por telefone nem sempre é uma tarefa fácil, então, se possível você deve optar por ligar em um momento que esteja com mais tempo livre para esperar.
Cancelar GymPass | Dicas Importantes:
Como os planos são pagos mensalmente, por favor assegura-te de cancelar pelo menos dois dias antes da data de renovação do teu plano para que não se te fature mais um mês.
Os cancelamentos tornam-se efectivos no final da mensalidade em curso pelo que poderás continuar a usar o teu plano até essa data.
Problemas com o Gympass:
Caro usuário, acima ensinamos como cancelar plano Gympass, esperamos que tenha sido útil. Caso venha ocorrer algum problema ou algo parecido, recomenda-se que efetue uma ligação para a gentral de atendimento da Gympass. Logo abaixo deixaremos alguns meios de contatos para que você possa resolver seu problema sem nenhuma dificuldade.
Gympass | Atendimento:
Veja qual DDD atende a sua região e ligue caso por necessário.
| Telefones do Gympass |
|---|
| (11) 3522-7499 |
| (21) 4063-9455 |
| (31) 4063-9097 |
| (41) 4063-8929 |
| (51) 4063-9688 |
| (61) 4063-9494 |
| (62) 4053-9503 |
| (71) 4062-9299 |
| (85) 4062-8500 |
| (14) 3014-9494 |
| (15) 4062-9369 |
| (16) 3106-9494 |
| (19) 4062-9060 |
| (44) 4052-9811 |
| (47) 4063-9744 |
| (48) 4052-9264 |
| (34) 2589-9181 |
O atendimento dos números acima está disponível de segunda a sexta-feira das 09h às 20h, e aos sábados das 09h às 15h, exceto nos feriados.
Caso não tenha o DDD da sua região, você também pode entrar em contato com o Gympass através do e-mail. Eles possuem 5 e-mails oficiais para tratar diferentes tipos de assuntos; veja!
- E-mail para usuários: [email protected]
- E-mail para academias: [email protected]
- E-mail para imprensa: [email protected]
- E-mail para contratar: [email protected]
- E-mail para marketing: [email protected]
A central de atendimento por e-mail está disponível de segunda a sexta das 06:00 às 21:00 e aos sábados, das 06:00 às 15:00, exceto nos feriados nacionais.
Cancelar Plano GymPass | Conclusão:
No descomplica de hoje, falamos sobre como cancelar plano GymPass. Esperamos ter sanado suas dúvidas, lembramos que qualquer problema ou algo do tipo com o cancelamento, empresa ou até mesmo reclamações, indicamos que entre em contato com o suporte da empresa.
GymPass | Informações:
O Gympass é um aplicativo que permite acessar academias em todo o país e no mundo através de uma assinatura mensal ou uma quantia de pagamento diária. … Uma vez que ele tenha sido feito, é possível escolher entre o plano mensal ou o diário e, depois, usar o app para entrar na academia escolhida.
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