No Descomplica de hoje, você vai aprender como cancelar GloboPlay, se você deseja cancelar seu plano/assinatura, confira logo abaixo o nosso tutorial completo de como realizar esse procedimento das mais variadas formas.
Cancelar GloboPlay Pelo Site:
Se você deseja cancelar GloboPlay diretamente pelo site, confira logo abaixo o passo a passo do procedimento:
- Navegue até “meusprodutos.globo.com”;
- Acesse sua conta com login e senha;
- Vá em “Assinaturas e aluguéis”, clique ou toque na opção do Globoplay;
- Role a tela até o final e clique ou toque em “Cancelar Assinatura”;
- Informe o motivo do cancelamento e clique ou toque em “Continuar”.
Seu plano e assinatura será cancelar e na última tela, você verá a data final em que o serviço ficará disponível para você.
Cancelar GloboPlay Pelo Celular Android:
Você também pode cancelar os serviços da GloboPlay diretamente pela loja de aplicativos de seu celular, se no caso ele for Android, siga o passo a passo abaixo:
- Abra a loja Google Play Store e toque em sua foto de perfil;
- Toque em “Assinaturas” e selecione o Globoplay;
- Toque em “Cancelar assinatura” e insira um motivo para o cancelamento;
- Toque em “Continuar”;
- Termine o processo tocando novamente em “Cancelar assinatura”.
Prontinho, sua assinatura GloboPlay será cancelada com sucesso.
Cancelar GloboPlay Pelo Celular IOS:
Caso seu celular seja IOS, você pode cancelar GloboPlay diretamente pelo celular, para isso siga o passo a passo abaixo:
- Vá em “Ajustes” e toque na aba com seu nome de perfil;
- Toque em “Assinaturas” e selecione o Globoplay na seção “Ativas”;
- Toque em “Cancelar assinatura”;
- Confirme o cancelamento tocando novamente em“Confirmar”.
Dessa forma sua assinatura GloboPlay será cancelada com sucesso, confira abaixo mais algumas formas de cancelar o serviço.
Cancelar GloboPlay Pela TV:
Outra forma de cancelar GloboPlay é diretamente pela sua SmartTv, para realizar o cancelamento da assinatura, siga o passo a passo abaixo:
- Abra o aplicativo da Globoplay em sua SmartTV;
- Agora no menu à esquerda da tela, vá em “Minha conta”;
- Selecione a opção “Minha conta”;
- Aponte a câmera de seu celular para escanear o QR Code;
- Basta seguir as instruções para cancelar o Globoplay.
Dessa forma a assinatura GloboPlay será cancelada, porém você pode desfrutar do serviço até que vença sua fatura atual.
Quanto Tempo Demora o Cancelamento:
Um pedido de cancelamento do Globoplay é atendido no momento do seu cancelamento. No entanto, você ainda pode usar o serviço até que sua próxima assinatura termine. Exemplo: Se o seu Globoplay expirar no dia 10 e você cancelar no dia 8, você tem dois dias para continuar usando o serviço de streaming.
O mesmo vale se sua assinatura for anual: ela só será cancelada após um ano. Durante esse período, você pode continuar acessando a plataforma normalmente.
Como Cancelar GloboPlay + Canais Ao Vivo:
Globoplay + Canais Ao Vivo é uma assinatura diferente do Globoplay Básico, sendo assim esse plano precisa ser cancelado separadamente. Na sua conta Globo, na área Assinaturas e Aluguéis, basta selecionar o plano que deseja cancelar.
Cancelar GloboPlay | Conclusão:
Chegamos ao final de nosso artigo de cancelamento de hoje, dessa vez ensinamos como cancelar o serviço de assinatura e de planos do GloboPlay, esperamos ter tirado todas as suas dúvidas sobre o assunto e também desejamos que você consiga realizar o cancelamento do serviço sem nenhum tipo de contratempo ou problemas.
GloboPlay | Informações:
O Globoplay é uma plataforma de transmissão digital de vídeo e áudio sob demanda desenvolvida e operada pelo Grupo Globo. Lançado em 3 de novembro de 2015, foi consagrado em 2020, marca de 20 milhões de usuários e se tornou o líder nacional de streaming.
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