Rastreio Ontime – Prazo de Entrega, Rastreamento e Telefone
Aprenda a Realizar o Rastreamento Ontime AQUI
Olá, no artigo de hoje iremos lhe ensinar a efetuar o rastreio Ontime, se seu pedido está com a transportadora citada e você não sabe como rastrear a encomenda realizada, não se preocupe, a seguir iremos mostrar todos os detalhes para você de como fazer o rastreamento sem dificuldades.
O Que é o Ontime?
A OnTime Log está no mercado de distrubuição há 10 anos. Atualemnte está em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espirito Santo, Bahia, Pernambuco e Paraíba, além de possuir operações in house. Trabalha com mais de 5.500 municípios brasileiros, nos 26 estados mais Distrito Federal.
Como Funciona o Rastreamento Ontime?
Felizmente a Ontime disponibiliza um meio de rastreio Ontime, mais é simples, através do site oficial da transportadora, para isso basta ter em mãos o CPF/CNPJ, o número do pedido e algumas outras informações, que normalmente é o número da nota fiscal. Sendo assim, para proceder com o rastreio, basta seguir as orientações deixadas que deixaremos a seguir e terá para acesso toda a base da encomenda e seus detalhes.
Rastreio Ontime
Para rastrear seu pedido que está juntamente com a Ontime, transportadora responsável pelo mesmo, siga o passo a passo:
- Primeiramente acesse o site oficial da Ontime;
- Depois procure e selecione a opção ”Rastreie sua encomenda”;
- Em seguida clique em ”Acompanhe o rastreamento” e depois em ”Clique aqui”;
- Para dar continuidade insira seu CPF ou a informação escolhida para o acesso e clique em prosseguir;
- Então clique na seta ao lado do pedido que deseja rastrear, para selecionar o status da entrega;
- Por fim, clique em ”mostrar detalhes” e terá acesso a todos os detalhes do seu pedido.
Prazo de Entrega Ontime
O prazo de entrega Ontime será gerado no momento da compra, ao solicitarem seu CEP para o calculo do frete e suas opções. Vale ressaltar que a transportadora se compromete em fazer 3 tentativas de entrega, caso não tenha algum para receber o pedido, o mesmo voltara para a loja realizada a compra e terá de ser pago mais um frete para o mesmo ter entregue.
Código de Rastreio Ontime
O código de rastreio Ontime, será gerado a partir do momento em que a compra for finalizada mediante pagamento e o produto estiver sendo despachado para a transportadora. Basta acessar o site da logística, com o link deixado acima e ir nos detalhes da compra, onde terá o código de rastreio que normalmente é composto por números e letras.
Problemas Para Efetuar o Rastreio Ontime
Caso venha ocorrera algum problema ou algo do tipo relacionado a seu pedido, recomendamos que procure entrar em contato com a empresa onde efetuou a compra, se o contratempo for com a Ontime, indicamos que entre em contato com a mesma, para assim solucionarem seu problema. Para isso deixaremos alguns meios de contato disponíveis para atendimento, confira.
Ontime – Telefone, Ouvidoria e Outros
A seguir, veja alguns meios de atendimento da transportadora Ontime:
| Canal para Falar | Contato OnTime Log |
|---|---|
| Telefone de SAC da | (11)4673-2000 |
| Telefone de Vendas da | (11)2424-5800 |
| Não existe | |
| Chat Log para Suporte | Acesse a página de atendimento e clique no botão ajuda. |
| E-mail de Atendimento | ontimeatendimento.zendesk.com/requests |
| Ouvidoria para Reclamações | Não existe |
| Fale Conosco | ontimeatendimento.zendesk.com |
Conclusão do Artigo
E chegamos ao fim de nosso tutorial de hoje de como efetuar o rastreio Ontime, esperamos ter lhe ajudado a rastrear a encomenda com o método deixado acima. Se você curtiu esse post, encaminhe-o para a família e amigos, para que assim mais pessoas tenham acesso a essa informação e se você ficou com algum dúvida, deixa um comentário logo abaixo. Vale citar que não temos nenhum vínculo com a transportadora citada. Nossa equipe agradece sua visita.
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