No Descomplica de hoje, vamos lhe ensinar como rastrear pedido Direct (Directlog), se você realizou uma compra (normalmente com o grupo B2W) e seu pedido está com a logística Direct, confira logo abaixo como efetuar o rastreio transportadora Direct.
Rastreio Direct Como Funciona ?
Após você realizar sua compra e seu pedido for confirma e despachado para entrega, normalmente no grupo B2W, que inclui Submarino, Americanas, Sou Barato e Shoptime. A partir do momento em que seu pedido sair para entrega, você já pode acompanhar o trajeto do mesmo.
Você vai receber em seu e-mail cadastrado a nota fiscal e o código de rastreio de seu produto, com isso em mãos siga as instruções logo abaixo para rastrear pedido Direct.
Rastrear Pedido Direct:
Para você rastrear pedido Direct, siga o nosso passo a passo logo abaixo:
- Acesse o site da Direct AQUI;
- Na parte superior direita, vá em “RASTREIE SUA ENCOMENDA”;
- Escolha uma das 3 opções de rastreio;
- Preencha com o código de rastreio ou método escolhido;
- Confirme o rastreamento em “consultar”;
- Prontinho, seu produto foi rastreado com sucesso.
Após o procedimento, todas as informações de rastreio de seu pedido estará disponível, assim você poderá se programar corretamente para receber sua compra.
Código de Rastreio Direct:
Caso você venha a ter algum problema com o Código de rastreio, indicamos que entre em contato com a loja responsável pela sua compra, informe que necessita o código de rastreio de sua compra. Lembramos que normalmente esse código fica em seu e-mail cadastrado na loja em que efetuou a compra de seu produto.
Qual o Prazo de Entrega Direct:
O prazo de entrega Direct é informado diretamente no momento em que você realiza sua compra, quando é informado o CEP, um prazo de entrega é informado na tela, sendo esse o prazo máximo. Caso venha a ocorrer algum contratempo com a entrega de seu produto, o mais indicado é entrar em contato com o suporte da loja responsável ou com a própria Direct.
Como Entrar em Contato com a Direct:
Se você deseja entrar em contato com a Direct, confira logo abaixo o telefone e meios de comunicação:
| Canal para Falar | Contato Direct Logística |
|---|---|
| Telefone de SAC da Direct Logística | (11) 4003-2034 |
| WhatsApp da Direct Logística | Não tem |
| Rastreamento da Direct Logística | Clique no botão “Rastreie sua Encomenda” no lado direito do site parte superior |
| Email Direct Logística de Atendimento | [email protected] |
| Ouvidoria Direct Logística para Reclamações | Não tem |
| Fale Conosco Direct Logística | www.directlog.com.br/fale-conosco |
Rastrear Pedido Direct | Conclusão:
Chegamos ao fim de mais um artigo de rastreamento, dessa vez ensinamos como rastrear pedido Direct, normalmente os pedido da B2W são entregues por essa transportadora. Esperamos que você consiga realizar o procedimento de rastreio sem dificuldades e que seu pedido chegue dentro do prazo e sem nenhum tipo de contratempo.
Directlog | Informações:
Tudo começou em 2003, quando surgiu para atender as necessidades dos mercados de e-commerce, de catálogos, de mídia impressa e televendas, com foco em cargas e encomendas expressas.
