No Descomplica de hoje, vamos lhe ensinar como fazer o rastreamento Direct (Directlog), se você realizou uma compra (normalmente com o grupo B2W) e seu pedido está com a logística Direct, confira logo abaixo como efetuar o rastreio transportadora Direct.
A Direct Rastreamento é uma transportadora que atua em todo o território nacional, oferecendo serviços de transporte de cargas e encomendas com eficiência e segurança. Com mais de 19 anos de experiência no mercado, a empresa se destaca pelo seu compromisso com a qualidade, pontualidade e atendimento ao cliente.
Como Funciona o Rastreamento Direct
Após você realizar sua compra e seu pedido for confirma e despachado para entrega, normalmente no grupo B2W, que inclui Submarino, Americanas, Sou Barato e Shoptime. A partir do momento em que seu pedido sair para entrega, você já pode acompanhar o trajeto do mesmo.
Você vai receber em seu e-mail cadastrado a nota fiscal e o código de rastreio de seu produto, com isso em mãos siga as instruções logo abaixo para rastrear pedido Direct.
Direct Rastreamento
Para você efetuar o rastreio Direct, siga o nosso passo a passo logo abaixo:
- Acesse o site da Direct AQUI;
- Na parte superior direita, vá em “RASTREIE SUA ENCOMENDA”;
- Escolha uma das 3 opções de rastreio;
- Preencha com o código de rastreio ou método escolhido;
- Confirme o rastreamento em “consultar”;
- Prontinho, seu produto foi rastreado com sucesso.
Após o procedimento, todas as informações de rastreio de seu pedido estará disponível, assim você poderá se programar corretamente para receber sua compra.
Código de Rastreio Direct:
Se você tiver problemas para encontrar o código de rastreio Direct do seu pedido, o ideal é entrar em contato com a loja onde você realizou a compra. Normalmente, o código é enviado por e-mail assim que a encomenda é despachada, então certifique-se de que você está verificando a caixa de entrada correta e, se necessário, verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Além disso, é importante lembrar que muitas lojas disponibilizam a opção de acompanhamento de pedidos diretamente em suas plataformas, então é possível que você encontre o código de rastreio lá. Caso ainda não encontre o código ou tenha alguma dificuldade para rastrear o seu pedido, entre em contato com o suporte da loja e informe o seu problema.
Qual o Prazo de Entrega Direct:
Os prazos de entrega da Direct Rastreamento variam de acordo com a distância e o tipo de serviço contratado. A empresa oferece opções de transporte expresso, rodoviário e aéreo, que podem atender às necessidades de diferentes clientes e cargas. No geral, os prazos de entrega da transportadora são bastante competitivos em relação ao mercado, sendo que a empresa se compromete a realizar as entregas dentro do prazo estipulado.
Como Entrar em Contato com a Direct:
Se você deseja entrar em contato com a Direct, confira logo abaixo o telefone e meios de comunicação:
| Canal para Falar | Contato Direct Logística |
|---|---|
| Telefone de SAC da Direct Logística | (11) 4003-2034 |
| WhatsApp da Direct Logística | Não tem |
| Rastreamento da Direct Logística | Clique no botão “Rastreie sua Encomenda” no lado direito do site parte superior |
| Email Direct Logística de Atendimento | [email protected] |
| Ouvidoria Direct Logística para Reclamações | Não tem |
| Fale Conosco Direct Logística | www.directlog.com.br/fale-conosco |
Conlcusão: Direct Rastreamento
Chegamos ao fim de mais um artigo sobre rastreamento de encomendas, desta vez focando na transportadora Direct Rastreamento. É importante ressaltar que a Direct é uma das transportadoras utilizadas pelas empresas da B2W, como Americanas.com, Submarino e Shoptime, entre outras.
Esperamos que este artigo tenha sido útil para você e que tenha esclarecido suas dúvidas sobre como rastrear um pedido enviado pela Direct Rastreamento. Desejamos que seu pedido chegue dentro do prazo e sem nenhum tipo de contratempo. Caso tenha outras dúvidas sobre rastreamento de encomendas, não hesite em buscar informações em fontes confiáveis ou entrar em contato com as empresas envolvidas.
