O Que é a Samsung?

A Samsung é uma empresa multinacional coreana de eletrônicos localizada no distrito de Yongtong, cidade de Suwon, Coreia do Sul. É o auge do chaebol da Samsung, respondendo por 70% da receita do grupo em 2012. Foi a empresa que mais vendeu smartphones em 2018, com 292 milhões. Cerca de 8% a menos que o ano anterior.

Como Funciona o Rastreio Samsung:

Se você fez uma compra na Samsung, e agora seu pedido está em rota de entrega para sua residência e quer rastrear seu pedido, fique tranquilo, a empresa disponibiliza um meio de você estar acompanhando sua encomenda. Será necessário ter acesso a internet, e assim seguir nossas instruções abaixo.

Como Rastrear Pedido Samsung:

Para você rastrear pedido Samsung pelo site, siga as orientações:

1. Acesse o site oficial da Samsung, clicando AQUI;
2. Depois acesse sua conta, fazendo login com sua senha e e-mail;
3. Em seguida procure e selecione a opção ”Meus Pedidos”;
4. E depois, procure o pedido que deseja efetuar o rastreamento e seleciona-lo;
5. Por fim, basta clicar em ver detalhes e você será direcionado para uma página com todas as informações do seu pedido.

Rastrear Pedido Samsung pela Assistente Virtual:

Outra forma de você efetuar o rastreio do seu pedido, é pela assistente virtual da Samsung, veja como:

1. Navegue AQUI para acessar a assistente virtual da Samsung;
2. Sendo assim você irá para uma página com um chat aberto;
3. Clique ou toque na opção ”Status de Pedido” como o da foto abaixo;
4. Insira o numero do seu pedido, como solicitado;
5. Um e-mail serrá enviado com todos os detalhes do seu pedido.

Prazo de Entrega Samsung:

O prazo de entrega Samsung se altera de acordo com o local de destino e o frete registrado na hora do resgate e esse prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à confirmação do pedido, após a validação dos requisitos que regulamentam a promoção. Veja como funciona as entregas:

• Pedidos com destino à São Paulo capital podem ser entregues somente em dias úteis até às 22h.
• Pedidos para demais destinos serão entregues em dias úteis até às 20h e aos sábados podem ser entregues até 12h.
• Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil.

Vale lembrar que os serviços de entrega são feitos por meio de transportadoras contratadas pelo SYNAPCOM e os pedidos podem ser recebidos por terceiros, como funcionários e familiares de apartamentos/casas, desde que a embalagem seja conferida no ato do recebimento. A SYNAPCOM não se responsabiliza por pedidos recebidos com indícios de descumprimento.

A empresa SYNAPCOM tentará enviar o presente 03 (duas vezes) para o endereço cadastrado no site, caso ninguém receba o presente após duas tentativas, o usuário perderá o direito de recebê-lo.

Contato e Telefone da Samsung:

A seguir, confira alguns meios de atendimento da Samsung:

Conclusão do Tutorial:

Chegamos ao final de nosso artigo de hoje, dessa vez abordamos como rastrear pedido Samsung, esperamos ter tirado todas as suas dúvidas referente ao assunto e também que você consiga realizar o rastreamento de seu pedido sem nenhum tipo de problema ou contratempo. Desejamos que sua encomenda chegue dentro do prazo previsto, e caso venha a ter algum tipo de problema, que o mesmo seja solucionado o mais breve possível.

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