Cancelamento

Cancelar Pedido Amazon | Cancelamento Amazon BR

Confira Como Cancelar um Pedido Feito na Amazon

No Descomplica de hoje, vamos lhe ensinar como cancelar pedido Amazon, se você tem dúvidas de como realizar o cancelamento de seu pedido na Amazon, confira nosso artigo abaixo.

Como Funciona Cancelamento Amazon:

Para você cancelar um pedido na Amazon, sem problemas e o mais breve possível, após a compra ser feita, é necessário que:

  • O pedido não tenha sido enviado ao cliente
  • Dentro dos 30 primeiros minutos da compra ter sido efetuada
  • Compras por cartão de crédito, o cancelamento é mais prático e rápido

Se a compra foi efetuada com pagamento via Boleto, a Amazon vai exibir um aviso para que o cliente aguarde, pois “o pedido vai ser cancelado automaticamente se o Boleto não for pago até a data de vencimento”, e é o que de fato acontece.

Já os pedidos realizado em pré-venda ou qualquer outro tipo de compra, desde que siga os requisitos, podem ser cancelados através do site da Amazon.

Para outras solicitações de cancelamento ou qualquer problema, a Amazon indica que entre em contato com o suporte para solucionar o contratempo.

Cancelar Pedido Amazon:

Confira logo abaixo o passo a passo de como cancelar pedido Amazon:

  1. Acesse o site ou APP oficial da Amazon;
  2. Acesse a opção “Devoluções e Pedidos” ou “Seus Pedidos”;
  3. Localize o pedido que você deseja cancelar;
  4. Selecione a opção “Cancelar Itens”;
  5. Escolha a razão do cancelamento de pedido;
  6. Selecione quais itens deseja cancelar;
  7. Escolha a opção “Cancelar os itens selecionados neste pedido”.

Cancelar Pedido Amazon

O cancelamento Amazon será confirmado e você receberá um e-mail confirmando a decisão. Lembramos que o  cancelamento é irreversível. Uma vez cancelada, a compra precisa ser refeita, por esse motivo cancele apenas quando tiver certeza da decisão.

Cancelamento Amazon | Código de Defesa:

É importante saber que também é possível desistir de uma compra feita online, dentro do prazo de 7 dias, como prescrito no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, válido em todo o território Brasileiro.

Nesta modalidade de cancelamento é necessário entrar em contato com a Amazon para informar a devolução do produto e o reembolso do valor pago.

Amazon Telefone e Atendimento:

Confira logo abaixo o telefone e meios de atendimento ao cliente da Amazon:

Fale com a Amazon Brasil Contato
Telefone Amazon (SAC 0800 geral) 0800-038-0541
Telefone Amazon Prime 0800-038-0541
Chat e Ligação www.amazon.com.br/faleconosco
WhatsApp Não possui
Email de atendimento Não possui
Central de ajuda CLIQUE AQUI
Ouvidoria Não possui

Cancelar Pedido Amazon | Conclusão:

Chegamos ao final de mais um artigo de cancelamento, dessa vez ensinamos como cancelar um pedido na Amazon BR, esperamos ter tirado suas dúvidas e que você tenha sucesso em realizar o cancelamento de sua compra sem contratempos.

Amazon | Informações:

Amazon.com, Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia norte-americana com sede em Seattle, Washington. A companhia se concentra no e-commerce, computação em nuvem, streaming e inteligência artificial. É considerada uma das cinco grandes empresas de tecnologia, juntamente com Google, Apple, Microsoft e Facebook.

Confira → Cancelar Pedido Urbanic

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