Cancelar Pedido Amazon | Cancele Pelo Site

No Descomplica de hoje, vamos lhe ensinar como cancelar pedido Amazon, se você tem dúvidas de como realizar o cancelamento de seu pedido na Amazon, confira nosso artigo abaixo.

Como Funciona Cancelamento Amazon:

Para você cancelar um pedido na Amazon, sem problemas e o mais breve possível, após a compra ser feita, é necessário que:

• O pedido não tenha sido enviado ao cliente
• Dentro dos 30 primeiros minutos da compra ter sido efetuada
• Compras por cartão de crédito, o cancelamento é mais prático e rápido

Se a compra foi efetuada com pagamento via Boleto, a Amazon vai exibir um aviso para que o cliente aguarde, pois “o pedido vai ser cancelado automaticamente se o Boleto não for pago até a data de vencimento”, e é o que de fato acontece.

Já os pedidos realizado em pré-venda ou qualquer outro tipo de compra, desde que siga os requisitos, podem ser cancelados através do site da Amazon.

Para outras solicitações de cancelamento ou qualquer problema, a Amazon indica que entre em contato com o suporte para solucionar o contratempo.

Cancelar Pedido Amazon:

Confira logo abaixo o passo a passo de como cancelar pedido Amazon:

1. Acesse o site ou APP oficial da Amazon;
2. Acesse a opção “Devoluções e Pedidos” ou “Seus Pedidos”;
3. Localize o pedido que você deseja cancelar;
4. Selecione a opção “Cancelar Itens”;
5. Escolha a razão do cancelamento de pedido;
6. Selecione quais itens deseja cancelar;
7. Escolha a opção “Cancelar os itens selecionados neste pedido”.

O cancelamento Amazon será confirmado e você receberá um e-mail confirmando a decisão. Lembramos que o  cancelamento é irreversível. Uma vez cancelada, a compra precisa ser refeita, por esse motivo cancele apenas quando tiver certeza da decisão.

Cancelamento Amazon | Código de Defesa:

É importante saber que também é possível desistir de uma compra feita online, dentro do prazo de 7 dias, como prescrito no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, válido em todo o território Brasileiro.