Como funciona Cancelamento Cinemark:

Os ingressos adquiridos na bilheteria da Cinemark só podem ser trocados (sujeito a análise do gerente) antes do início da sessão ou se a sessão não estiver com a venda dos ingressos encerradas.

Em compras online no site ou via aplicativo da Cinemark, o cancelamento de ingressos e Snacks, podem ser solicitado até 7 dias após a compra e com o prazo mínimo de 6 horas de antecedência da sessão. Não é permitido o cancelamento de pedido após o resgate ou a exibição do filme.

Em casos de compras de Ingressos + Snacks o cancelamento do mesmo só será realizado caso nenhum dos itens tenham sido resgatados.

O prazo para estorno (reembolso) integral dos valores no cartão, chegam a até 90 dias após a confirmação do cancelamento da compra.

Cancelar ingresso Cinemark:

Se você deseja cancelar ingresso Cinemark pelo aplicativo IOS ou Android, confira o passo a passo:

1. Abra o APP Cinemark e efetue seu Login;
2. Toque na opção Conta do menu;
3. Em seguida toque no ícone Pedidos;
4. Selecione o pedido que gostaria de realizar o cancelamento;
5. Toque na opção cancelar pedido;
6. Você receberá a confirmação do cancelamento em seu e-mail.

Lembramos que se a  opção “Cancelar pedido” não estiver habilitada, trata-se de um pedido que excedeu ao prazo de 6h antes da sessão ou não segue as políticas de cancelamento citadas acima.

Cancelar ingresso Cinemark Pelo Site:

Se você deseja cancelar ingresso Cinemark pelo site oficial, confira o passo a passo:

1. Acesse o site da Cinemark AQUI;
2. Efetue seu Login na conta;
3. Clique na opção Conta do menu;
4. Agora clique no ícone Pedidos;
5. Selecione o pedido que deseja cancelar;
6. Clique na opção cancelar pedido;
7. Você receberá a confirmação do cancelamento em seu e-mail.

Como mencionado acima, se a opção “Cancelar pedido” não estiver habilitada, é porque o pedido não segue as políticas de cancelamento da Cinemark.

Cinemark Telefone e Atendimento:

Se você deseja entrar em contato com a Cinemark por telefone ou outros meios de atendimento, confira abaixo:

• Sac Cinemark: (11) 5180 2043.
• E-mail Cinemark: eventos@cinemark.com.br
• Perguntas Frequentes Cinemark: AQUI
• Reclame Aqui Cinemark: AQUI

Cancelar Ingresso Cinemark | Conclusão:

Chegamos ao final de mais um artigo de cancelamento, dessa vez falamos sobre e ensinamos como cancelar ingresso Cinemark, esperamos ter tirado suas dúvidas sobre o assunto e desejamos que consiga realizar o cancelamento de seu ingresso sem problemas.

Cinemark | Informação:

Cinemark é uma das três maiores redes de cinema do mundo. É uma empresa transnacional especializada em operar complexos cinematográficos multiplex. Internacionalmente, a Cinemark está presente em diversos países da América Latina.

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