Como Rastrear Pedido Shopee Express – Rastreio Shopee XPress
Shopee Express Rastreamento
No Descomplica de hoje, vamos ensinar como rastrear pedido Shopee Express (Xpress), caso você tenha dúvidas de como funciona o rastreio nessa nova transportadora utilizada pela Shopee, confira nosso artigo abaixo, nele vamos explicar tudo sobre o prazo de entrega e procedimento de rastreio.
Como Funciona o Rastreio Shopee Express
Após eu pedido ser processado, confirmado e despachado para entrega, você já pode desfrutar do rastreio de sua encomenda, sua encomenda será entregue pela Shopee Express, transportadora da própria Marktplace, o processo é muito simples, com o código de rastreio que será informado após seu pedido ser despachado você poderá efetuar o rastreamento sem dificuldades.
Rastreio Shopee Express Pelo Aplicativo
Para rastrear uma entrega pela Shopee Express (SPX) pelo aplicativo, basta seguir os seguintes passos:
- Abra o aplicativo do Shopee e faça login na sua conta.
- Toque na opção “Minha Conta” no canto inferior da tela.
- Toque em “Compras” e selecione o pedido que deseja rastrear.
- Na página do pedido, você pode ver o status da entrega e, se estiver disponível, um botão “Rastrear”.
- Toque no botão “Rastrear” para visualizar os detalhes da entrega, incluindo a localização atual da encomenda, o nome do transportador e o número de rastreamento.
- Você também pode tocar no botão “Acompanhar Entrega” para ver o trajeto da entrega em um mapa.
Observação: o rastreamento pode estar disponível apenas após o produto ter sido entregue ao transportador e pode não estar disponível para todas as entregas. Além disso, é possível que o rastreamento esteja disponível apenas pelo período de tempo que a transportadora estiver realizando a entrega.
Dessa forma seu pedido será rastreado com sucesso, caso sua compra esteja com outro parceiro da Shopee, confira logo abaixo alguns links de rastreio que podem ser úteis.
Confira: Expresso Padrão Rastreio
Outros Meios de Rastreio Shopee Express
Lembramos que caso seu pedido esteja com outra modalidade de entrega, você pode tentar usar outras ferramentas de rastreio, veja logo abaixo os parceiros logísticos e os links de rastreamento de cada um.
| Parceiro Logístico | Site de Rastreamento Shopee: |
| Correios | Correios |
| Total Express | Total Express |
| Loggi | Loggi |
| Sequoia | Sequoia |
| Rede Sul | Rede Sul |
Prazo de Entrega Shopee Xpress:
Se você deseja saber o prazo de entrega Shopee Express, saiba que o prazo é informado no momento de sua compra, no carrinho de pedido, porém você pode se atualizar ao prazo no rastreio do pedido, como mencionamos acima. Lembramos que dependendo de fatores esternos pode levar um pouco mais de tempo para seu produto ser entregue.
Problemas Como a Entrega Shopee:
Se o seu produto estiver demorando mais do que o esperado para ser entregue, o mais indicado é que você reporte o vendedor e também a Shopee, para analisar o que está acontecendo. Abaixo vamos deixar alguns meios de contato da Shopee que você pode vir a utilizar para solucionar seu problema.
Como Entrar em Contato Com a Shopee:
Caso se faça necessário entrar em contato com a Shopee, confira abaixo os meios de comunicação do suporte da empresa:
| Fale com a Shopee | Contato |
|---|---|
| Telefone Shopee (SAC) | Não possui |
| Contato 0800 | Não possui |
| Email da Shopee | help.shopee.com.br/br/s/contactusform |
| Chat da Shopee | Dentro do App oficial da loja |
| Central de ajuda | Dentro do site e APP |
| Não possui | |
| Ouvidoria | Não possui |
Esses são os principais métodos de contato da empresa, caso queira você pode realizar uma reclamação no RECLAME AQUI, eles costumam responder bastante por lá.
Rastrear Pedido Shopee Xpress | Conclusão:
Chegamos ao fim de mais um artigo sobre rastreamento, dessa vez lhe ensinamos como rastrear pedido Shopee Express, esperamos que com nossa ajuda você tenha tirado suas dúvidas e também conseguido rastrear seu pedido sem dificuldades. Desejamos que sua encomenda chegue dentro do prazo e sem nenhum contratempo.
Shopee Express | Informações:
A Shopee Express é uma logística da Shopee, que utiliza a transportadora Shopee Xpress para realizar coleta e entrega dos produtos do Marktplace. Visando a eficácia nas entregas e para atender a demanda a Shopee inova mais uma vez.
Confira Também: Rastrear Pedido VVLOG
